/* ouRo Moto Resgate — conceito "ouro bruto": tudo fosco, o dourado é o protagonista */

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  --raio-p: 10px;
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/* granulação fosca, bem leve */
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img { max-width: 100%; display: block; }
a { color: inherit; }
h1, h2, h3, p { margin: 0; }
h1, h2, h3 { font-weight: 700; line-height: 1.15; letter-spacing: -0.01em; text-wrap: balance; }
p { text-wrap: pretty; }
.ouro { color: var(--ouro); }

.pular {
  position: absolute; left: 16px; top: -60px; z-index: 200;
  background: var(--ouro); color: var(--preto); padding: 10px 16px; border-radius: var(--raio-p); font-weight: 600; text-decoration: none;
}
.pular:focus { top: 12px; }

:focus-visible { outline: 2px solid var(--ouro); outline-offset: 3px; border-radius: 4px; }

.conteiner { width: 100%; max-width: var(--largura); margin: 0 auto; padding: 0 var(--lado); }

/* ---------- botões ---------- */
.botao {
  display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 10px;
  min-height: 48px; padding: 0 22px;
  border-radius: 999px; border: 1.5px solid transparent;
  font: 600 15px/1 var(--fonte); text-decoration: none; cursor: pointer;
  transition: background-color .2s, border-color .2s, color .2s, transform .2s;
  white-space: nowrap;
}
.botao svg { width: 20px; height: 20px; flex: none; }
.botao--ouro { background: var(--ouro); color: var(--preto); }
.botao--ouro:hover { background: var(--ouro-claro); }
.botao--contorno { background: transparent; border-color: rgba(244, 243, 242, 0.55); color: var(--branco); }
.botao--contorno:hover { border-color: var(--ouro); color: var(--ouro); }
.botao--pequeno { min-height: 40px; padding: 0 16px; font-size: 14px; }
.botao:active { transform: translateY(1px); }

/* ---------- topo ---------- */
.topo {
  position: fixed; inset: 0 0 auto 0; z-index: 50;
  height: var(--altura-topo);
  transition: background-color .25s, border-color .25s, backdrop-filter .25s;
  border-bottom: 1px solid transparent;
}
.topo.rolado { background: rgba(23, 25, 27, 0.92); border-bottom-color: var(--borda); backdrop-filter: blur(10px); -webkit-backdrop-filter: blur(10px); }
.topo .conteiner { height: 100%; display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 24px; }
.topo__logo img { width: 150px; height: auto; }
.menu { display: flex; align-items: center; gap: 28px; }
.menu__lista { display: flex; gap: 26px; list-style: none; margin: 0; padding: 0; }
.menu__lista a { text-decoration: none; font-size: 14px; font-weight: 500; color: var(--texto-suave); transition: color .2s; }
.menu__lista a:hover { color: var(--branco); }
.menu-abrir { display: none; background: none; border: 0; color: var(--branco); padding: 8px; margin-right: -8px; cursor: pointer; }
.menu-abrir svg { width: 28px; height: 28px; }

@media (max-width: 880px) {
  .topo__logo img { width: 128px; }
  .menu-abrir { display: inline-flex; }
  .menu {
    position: fixed; inset: var(--altura-topo) 0 auto 0;
    flex-direction: column; align-items: stretch; gap: 8px;
    background: var(--preto); border-bottom: 1px solid var(--borda);
    padding: 12px var(--lado) 24px;
    transform: translateY(-8px); opacity: 0; visibility: hidden;
    transition: opacity .2s, transform .2s, visibility .2s;
  }
  .menu.aberto { transform: none; opacity: 1; visibility: visible; }
  .menu__lista { flex-direction: column; gap: 0; }
  .menu__lista a { display: block; padding: 14px 0; font-size: 16px; border-bottom: 1px solid var(--borda); }
  .menu .botao { margin-top: 12px; }
  .topo.menu-ativo { background: var(--preto); border-bottom-color: var(--borda); }
}

/* ---------- abertura ---------- */
.abertura {
  position: relative;
  min-height: min(760px, 100svh);
  display: flex; align-items: center;
  padding: calc(var(--altura-topo) + 40px) 0 72px;
  isolation: isolate;
  overflow: hidden;
}
.abertura__foto { position: absolute; inset: 0 0 0 auto; width: 72%; z-index: -2; }
.abertura__foto img {
  width: 100%; height: 100%; object-fit: cover; object-position: 22% 50%;
  -webkit-mask-image: linear-gradient(90deg, transparent 0%, #000 34%);
  mask-image: linear-gradient(90deg, transparent 0%, #000 34%);
}
.abertura::before {
  content: ""; position: absolute; inset: 0; z-index: -1;
  background:
    linear-gradient(90deg, rgba(23,25,27,0.55) 0%, rgba(23,25,27,0.25) 45%, rgba(23,25,27,0) 70%),
    linear-gradient(0deg, var(--preto) 0%, rgba(23,25,27,0) 28%),
    linear-gradient(180deg, rgba(23,25,27,0.7) 0%, rgba(23,25,27,0) 22%);
}
@media (min-width: 1500px) { .abertura__foto { width: 66%; } }
.abertura__texto { max-width: 600px; }
.abertura h1 { font-size: clamp(32px, 4.2vw, 52px); font-weight: 700; }
.abertura h1 span { display: block; color: var(--ouro); }
.abertura__sub { margin-top: 22px; font-size: clamp(16px, 1.6vw, 18px); color: var(--texto-suave); max-width: 460px; }
.abertura__acoes { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 12px; margin-top: 32px; }
.abertura__nota { margin-top: 22px; font-size: 13px; color: var(--texto-fraco); display: flex; align-items: center; gap: 8px; }
.abertura__nota::before { content: ""; width: 6px; height: 6px; border-radius: 50%; background: var(--ouro); }

@media (max-width: 720px) {
  .abertura { min-height: 0; align-items: flex-end; padding: 0 0 56px; flex-direction: column; }
  .abertura__foto { position: relative; inset: auto; width: 100%; aspect-ratio: 16 / 11; margin-top: var(--altura-topo); }
  .abertura__foto img { object-position: 45% 50%; -webkit-mask-image: none; mask-image: none; }
  .abertura::before {
    background:
      linear-gradient(0deg, var(--preto) 0%, var(--preto) 42%, rgba(23,25,27,0) 62%),
      linear-gradient(180deg, rgba(23,25,27,0.6) 0%, rgba(23,25,27,0) 14%);
  }
  .abertura__foto { display: block; }
  .abertura__foto::after { content: ""; position: absolute; inset: 0; background: linear-gradient(0deg, var(--preto) 0%, rgba(23,25,27,0.6) 22%, rgba(23,25,27,0) 50%); }
  .abertura .conteiner { margin-top: -40px; position: relative; }
  .abertura__acoes .botao { flex: 1 1 140px; }
}

/* ---------- seções ---------- */
.secao { padding: var(--secao) 0; position: relative; }
.secao + .secao { border-top: 1px solid var(--borda); }
.secao--alt { background: linear-gradient(180deg, rgba(255,255,255,0.015), rgba(255,255,255,0)); }

.rotulo {
  display: inline-flex; align-items: center; gap: 10px;
  font-size: 12px; font-weight: 700; letter-spacing: 0.14em; text-transform: uppercase;
  color: var(--ouro); margin-bottom: 14px;
}
.rotulo::before { content: ""; width: 18px; height: 2px; background: var(--ouro); border-radius: 2px; }
.titulo { font-size: clamp(26px, 3.2vw, 38px); max-width: 680px; }
.titulo span { color: var(--ouro); }
.intro { margin-top: 16px; color: var(--texto-suave); max-width: 560px; }
.cabeca { margin-bottom: clamp(36px, 5vw, 56px); }

/* ---------- serviços ---------- */
.servicos { display: grid; grid-template-columns: repeat(3, 1fr); gap: 16px; }
.servico {
  background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio);
  padding: 26px 24px 24px; display: flex; flex-direction: column; gap: 12px;
  transition: border-color .25s, transform .25s;
}
.servico:hover { border-color: rgba(182, 131, 83, 0.38); }
.servico__icone { width: 44px; height: 44px; color: var(--ouro); }
.servico h3 { font-size: 18px; font-weight: 600; margin-top: 6px; }
.servico p { color: var(--texto-suave); font-size: 15px; }
.servico__rodape { margin-top: auto; padding-top: 14px; display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 12px; border-top: 1px solid var(--borda); }
.servico__preco { font-size: 13px; color: var(--texto-fraco); }
.servico__preco strong { display: block; font-size: 17px; color: var(--ouro); font-weight: 700; }
.link-seta { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; font-size: 14px; font-weight: 600; color: var(--ouro); text-decoration: none; }
.link-seta svg { width: 16px; height: 16px; transition: transform .2s; }
.link-seta:hover svg { transform: translateX(3px); }
.servicos__nota { margin-top: 28px; color: var(--texto-fraco); font-size: 14px; display: flex; align-items: center; gap: 10px; }
.servicos__nota svg { width: 18px; height: 18px; color: var(--ouro); flex: none; }

@media (max-width: 960px) { .servicos { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); } }
@media (max-width: 600px) { .servicos { grid-template-columns: 1fr; } .servico__rodape .botao { padding: 0 14px; } }

/* ---------- por que a ouRo ---------- */
.porque { display: grid; grid-template-columns: 1.25fr 1fr; gap: 48px; align-items: center; }
.selos { display: grid; grid-template-columns: repeat(4, 1fr); gap: 28px; margin-top: 8px; }
.selo { text-align: center; }
.selo svg { width: 46px; height: 46px; color: var(--ouro); margin: 0 auto 14px; }
.selo h3 { font-size: 15px; font-weight: 600; }
.selo p { font-size: 14px; color: var(--texto-fraco); margin-top: 4px; line-height: 1.45; }
.porque__foto {
  position: relative; border-radius: var(--raio); overflow: hidden; aspect-ratio: 1 / 0.9;
  clip-path: polygon(14% 0, 100% 0, 100% 100%, 0 100%, 0 22%);
}
.porque__foto img { width: 100%; height: 100%; object-fit: cover; filter: saturate(0.85); }
.porque__foto::after { content: ""; position: absolute; inset: 0; background: linear-gradient(90deg, rgba(23,25,27,0.55), rgba(23,25,27,0) 40%); }

.rampa {
  margin-top: clamp(56px, 8vw, 88px);
  display: grid; grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 0;
  background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio); overflow: hidden;
}
.rampa__foto img { width: 100%; height: 100%; object-fit: cover; min-height: 280px; }
.rampa__texto { padding: clamp(28px, 4vw, 48px); }
.rampa__texto h3 { font-size: clamp(22px, 2.4vw, 28px); }
.beneficios { list-style: none; margin: 22px 0 0; padding: 0; display: grid; gap: 14px; }
.beneficios li { display: grid; grid-template-columns: 22px 1fr; gap: 12px; font-size: 15px; color: var(--texto-suave); }
.beneficios li svg { width: 20px; height: 20px; color: var(--ouro); margin-top: 3px; }
.beneficios strong { color: var(--branco); font-weight: 600; }

@media (max-width: 960px) {
  .porque { grid-template-columns: 1fr; }
  .porque__foto { display: none; }
}
@media (max-width: 760px) {
  .selos { grid-template-columns: repeat(2, 1fr); gap: 32px 20px; }
  .rampa { grid-template-columns: 1fr; }
  .rampa__foto img { min-height: 0; aspect-ratio: 16 / 10; }
}

/* ---------- como funciona ---------- */
.passos { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: grid; grid-template-columns: repeat(4, 1fr); gap: 20px; counter-reset: passo; }
.passo { position: relative; padding-top: 4px; }
.passo__topo { display: flex; align-items: center; gap: 14px; margin-bottom: 18px; }
.passo__num {
  width: 34px; height: 34px; border-radius: 50%; flex: none;
  display: grid; place-items: center;
  background: var(--ouro); color: var(--preto); font-weight: 700; font-size: 15px;
}
.passo__linha { flex: 1; height: 1px; background: linear-gradient(90deg, rgba(182,131,83,0.6), rgba(182,131,83,0)); }
.passo:last-child .passo__linha { display: none; }
.passo svg { width: 38px; height: 38px; color: var(--ouro); margin-bottom: 12px; }
.passo h3 { font-size: 17px; font-weight: 600; }
.passo p { margin-top: 6px; font-size: 14px; color: var(--texto-fraco); }

@media (max-width: 860px) {
  .passos { grid-template-columns: 1fr 1fr; gap: 36px 20px; }
  .passo__linha { display: none; }
}
@media (max-width: 480px) {
  .passos { grid-template-columns: 1fr; gap: 0; }
  .passo { display: grid; grid-template-columns: 34px 1fr; gap: 0 18px; padding-bottom: 28px; }
  .passo__topo { flex-direction: column; margin: 0; grid-row: span 3; }
  .passo__linha { display: block; width: 1px; height: auto; flex: 1; background: linear-gradient(180deg, rgba(182,131,83,0.6), rgba(182,131,83,0.05)); margin-top: 8px; }
  .passo:last-child .passo__linha { display: none; }
  .passo svg { width: 30px; height: 30px; margin-bottom: 8px; }
}

/* ---------- preços ---------- */
.precos { display: grid; grid-template-columns: 0.9fr 1.1fr; gap: clamp(32px, 6vw, 72px); align-items: start; }
.precos__pix { margin-top: 24px; display: inline-flex; align-items: center; gap: 10px; font-size: 14px; color: var(--texto-suave); padding: 10px 14px; border: 1px solid var(--borda-forte); border-radius: 999px; }
.precos__pix svg { width: 18px; height: 18px; color: var(--ouro); }
.tabela { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio); overflow: hidden; }
.tabela__linha { display: grid; grid-template-columns: 40px 1fr auto; align-items: center; gap: 14px; padding: 18px 22px; border-bottom: 1px solid var(--borda); }
.tabela__linha:last-child { border-bottom: 0; }
.tabela__linha svg { width: 30px; height: 30px; color: var(--texto-suave); }
.tabela__nome { font-weight: 600; font-size: 15px; }
.tabela__nome small { display: block; font-weight: 400; font-size: 13px; color: var(--texto-fraco); }
.tabela__valor { font-size: 20px; font-weight: 700; color: var(--ouro); white-space: nowrap; }
.extras { list-style: none; margin: 0; padding: 6px 22px; background: rgba(255,255,255,0.015); border-top: 1px solid var(--borda); }
.extras li { display: flex; justify-content: space-between; gap: 16px; padding: 11px 0; font-size: 14px; color: var(--texto-suave); border-bottom: 1px dashed var(--borda); }
.extras li:last-child { border-bottom: 0; }
.extras li span:last-child { color: var(--branco); font-weight: 600; text-align: right; }
.precos__nota { margin-top: 14px; font-size: 13px; color: var(--texto-fraco); }
.consulta { margin-top: 20px; display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 16px; flex-wrap: wrap; padding: 18px 22px; border: 1px solid rgba(182,131,83,0.3); border-radius: var(--raio); background: var(--ouro-fundo); }
.consulta p { font-size: 14px; color: var(--texto-suave); }
.consulta strong { color: var(--branco); font-weight: 600; }

@media (max-width: 860px) { .precos { grid-template-columns: 1fr; } }
@media (max-width: 420px) { .tabela__linha { grid-template-columns: 1fr auto; padding: 16px 18px; } .tabela__linha svg { display: none; } .extras { padding: 6px 18px; } }

/* ---------- depoimentos ---------- */
.depoimentos { display: grid; grid-template-columns: repeat(3, 1fr); gap: 16px; }
.depoimento { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio); padding: 24px; display: flex; flex-direction: column; gap: 18px; position: relative; }
.depoimento blockquote { margin: 0; font-size: 15px; color: var(--texto-suave); }
.depoimento blockquote::before { content: "“"; display: block; font-size: 44px; line-height: .6; color: var(--ouro); margin-bottom: 8px; font-weight: 700; }
.depoimento__autor { display: flex; align-items: center; gap: 12px; margin-top: auto; }
.depoimento__foto { width: 48px; height: 48px; border-radius: 50%; object-fit: cover; flex: none; border: 1.5px solid var(--ouro); }
.depoimento__iniciais { width: 48px; height: 48px; border-radius: 50%; flex: none; display: grid; place-items: center; border: 1.5px solid var(--ouro); color: var(--ouro); font-weight: 700; background: var(--superficie-2); }
.depoimento__nome { font-weight: 600; font-size: 14px; }
.depoimento__moto { font-size: 13px; color: var(--texto-fraco); }
.etiqueta-previa { position: absolute; top: 14px; right: 14px; font-size: 11px; font-weight: 700; letter-spacing: .08em; text-transform: uppercase; padding: 4px 8px; border-radius: 6px; background: #5a2b1d; color: #f4d6c6; }
@media (max-width: 860px) { .depoimentos { grid-template-columns: 1fr; } }

/* ---------- empresas ---------- */
.empresas { display: grid; grid-template-columns: 1.2fr 1fr; gap: 40px; align-items: center; padding: clamp(28px, 5vw, 56px); background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio); position: relative; }
.empresas ul { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: grid; gap: 14px; }
.empresas li { display: grid; grid-template-columns: 22px 1fr; gap: 12px; color: var(--texto-suave); font-size: 15px; }
.empresas li svg { width: 20px; height: 20px; color: var(--ouro); margin-top: 3px; }
@media (max-width: 860px) { .empresas { grid-template-columns: 1fr; } }

/* ---------- perguntas ---------- */
.faq { display: grid; grid-template-columns: 0.8fr 1.2fr; gap: clamp(32px, 6vw, 72px); align-items: start; }
.perguntas { display: grid; gap: 10px; }
.pergunta { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borda); border-radius: var(--raio-p); transition: border-color .2s; }
.pergunta[open] { border-color: rgba(182,131,83,0.35); }
.pergunta summary { list-style: none; cursor: pointer; display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; gap: 16px; padding: 18px 20px; font-weight: 600; font-size: 15px; }
.pergunta summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.pergunta summary svg { width: 20px; height: 20px; color: var(--ouro); flex: none; transition: transform .25s; }
.pergunta[open] summary svg { transform: rotate(45deg); }
.pergunta p { padding: 0 20px 20px; color: var(--texto-suave); font-size: 15px; }
@media (max-width: 860px) { .faq { grid-template-columns: 1fr; } }

/* ---------- rodapé ---------- */
.rodape { border-top: 1px solid var(--borda); padding: 56px 0 40px; background: #141618; }
.rodape__grade { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 28px 40px; }
.rodape__logo img { width: 150px; }
.rodape__itens { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 20px 36px; align-items: center; }
.rodape__item { display: flex; align-items: center; gap: 12px; text-decoration: none; font-size: 14px; color: var(--texto-suave); line-height: 1.35; }
.rodape__item small { display: block; color: var(--texto-fraco); font-size: 12px; }
.rodape__item svg { width: 26px; height: 26px; color: var(--ouro); flex: none; }
a.rodape__item:hover { color: var(--branco); }
.rodape__base { margin-top: 40px; padding-top: 24px; border-top: 1px solid var(--borda); display: flex; flex-wrap: wrap; justify-content: space-between; gap: 12px; font-size: 13px; color: var(--texto-fraco); }
.rodape__base em { color: var(--ouro); font-style: normal; }
.rodape__base a { color: var(--texto-suave); }
@media (max-width: 720px) { .rodape__itens { flex-direction: column; align-items: flex-start; } }

/* ---------- WhatsApp fixo ---------- */
.whats-fixo {
  position: fixed; right: 18px; bottom: 18px; z-index: 60;
  width: 58px; height: 58px; border-radius: 50%;
  display: grid; place-items: center;
  background: #25D366; color: #fff;
  box-shadow: 0 8px 24px rgba(0,0,0,0.4);
  transition: transform .2s;
}
.whats-fixo:hover { transform: scale(1.05); }
.whats-fixo { transition: transform .2s, opacity .25s, visibility .25s; }
.whats-fixo.recolhido { opacity: 0; visibility: hidden; transform: scale(.8); }
.whats-fixo svg { width: 30px; height: 30px; }
@supports (padding: max(0px)) { .whats-fixo { right: max(18px, env(safe-area-inset-right)); bottom: max(18px, env(safe-area-inset-bottom)); } }

/* ---------- página de texto (privacidade) ---------- */
.pagina-texto { padding: calc(var(--altura-topo) + 56px) 0 96px; }
.pagina-texto .conteiner { max-width: 760px; }
.pagina-texto h1 { font-size: clamp(30px, 4vw, 42px); }
.pagina-texto .atualizado { margin-top: 10px; color: var(--texto-fraco); font-size: 14px; }
.pagina-texto .resumo { margin-top: 28px; padding: 20px 22px; border: 1px solid rgba(182,131,83,0.3); background: var(--ouro-fundo); border-radius: var(--raio); color: var(--texto-suave); }
.pagina-texto h2 { font-size: 19px; margin: 40px 0 10px; color: var(--ouro); font-weight: 600; }
.pagina-texto p, .pagina-texto li { color: var(--texto-suave); }
.pagina-texto p + p { margin-top: 12px; }
.pagina-texto ul { padding-left: 20px; margin: 10px 0 0; }
.pagina-texto li + li { margin-top: 6px; }
.pagina-texto strong { color: var(--branco); font-weight: 600; }
.pagina-texto a { color: var(--ouro); }

/* revelação suave ao rolar */
.revelar { opacity: 0; transform: translateY(14px); transition: opacity .6s ease, transform .6s ease; }
.revelar.visivel { opacity: 1; transform: none; }
.sem-js .revelar { opacity: 1; transform: none; }

[hidden] { display: none !important; }
.marca { text-transform: none; letter-spacing: 0.04em; }

/* =================================================================
   Fase 2 — agendamento e acompanhamento
   ================================================================= */
.pagina-app { padding: calc(var(--altura-topo) + clamp(28px, 5vw, 56px)) 0 120px; min-height: 100svh; }
.pagina-app .conteiner { max-width: 1120px; }
.app-cabeca { max-width: 640px; margin-bottom: clamp(24px, 4vw, 40px); }
.app-titulo { font-size: clamp(28px, 4.2vw, 42px); }
.app-titulo span { color: var(--ouro); }
.app-sub { margin-top: 10px; color: var(--texto-suave); font-size: clamp(15px, 1.6vw, 17px); }

.agendar-grade { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 320px; gap: 32px; align-items: start; }
.agendar-principal { min-width: 0; }

/* progresso */
.progresso { margin-bottom: 18px; }
.progresso__info { display: flex; justify-content: space-between; align-items: baseline; gap: 12px; font-size: 13px; color: var(--texto-fraco); margin-bottom: 10px; }
.progresso__info span { font-weight: 600; color: var(--branco); font-size: 14px; }
.progresso__info strong { color: var(--ouro); font-weight: 600; letter-spacing: .02em; }
.progresso__barra { height: 4px; border-radius: 4px; background: var(--borda-forte); overflow: hidden; }
.progresso__barra span { display: block; height: 100%; width: 0; background: var(--ouro); border-radius: 4px; transition: width .4s ease; }

/* cartão do formulário */
.form-cartao {
  background: linear-gradient(180deg, rgba(255,255,255,0.025), rgba(255,255,255,0.01)), var(--superficie);
  border: 1px solid var(--borda); border-radius: 20px;
  padding: clamp(22px, 4vw, 40px);
  box-shadow: 0 30px 60px -30px rgba(0,0,0,.6);
}
.etapa h2 { font-size: clamp(21px, 2.6vw, 26px); }
.etapa > .dica { color: var(--texto-suave); font-size: 15px; margin: 8px 0 26px; }
.etapa .nota { margin-top: 22px; font-size: 14px; color: var(--texto-fraco); }
.bloco { margin-top: 30px; padding-top: 26px; border-top: 1px solid var(--borda); }
.bloco--sem-linha { border-top: 0; padding-top: 0; margin-top: 20px; }
.bloco__titulo { display: flex; align-items: center; gap: 10px; font-size: 12px; font-weight: 700; letter-spacing: .14em; text-transform: uppercase; color: var(--ouro); margin-bottom: 16px; }
.bloco__titulo::before { content: ""; width: 16px; height: 2px; background: var(--ouro); border-radius: 2px; }

/* campos */
.campos { display: grid; grid-template-columns: repeat(6, minmax(0, 1fr)); gap: 16px 14px; }
.campo { grid-column: span 6; display: flex; flex-direction: column; gap: 7px; position: relative; min-width: 0; }
.campo--3 { grid-column: span 3; } .campo--2 { grid-column: span 2; } .campo--4 { grid-column: span 4; } .campo--uf { grid-column: span 1; }
@media (max-width: 560px) {
  .campo--3, .campo--2, .campo--4 { grid-column: span 6; }
  .campo.campo--meia { grid-column: span 3; }
  .campo.campo--cidade { grid-column: span 4; } .campo.campo--uf { grid-column: span 2; }
}
.campo label { font-size: 13px; font-weight: 600; color: var(--texto-suave); letter-spacing: .01em; }
.campo label small { font-weight: 400; color: var(--texto-fraco); }
.campo input, .campo select, .campo textarea {
  width: 100%; min-height: 52px; padding: 13px 15px;
  background: var(--fundo); color: var(--branco);
  border: 1px solid var(--borda-forte); border-radius: 12px;
  font: 500 16px/1.3 var(--fonte);
  transition: border-color .2s, box-shadow .2s;
  -webkit-appearance: none; appearance: none;
}
.campo textarea { min-height: 100px; resize: vertical; }
.campo input::placeholder, .campo textarea::placeholder { color: rgba(244,243,242,.32); font-weight: 400; }
.campo input:hover, .campo textarea:hover { border-color: rgba(244,243,242,.24); }
.campo input:focus, .campo select:focus, .campo textarea:focus { outline: none; border-color: var(--ouro); box-shadow: 0 0 0 3px rgba(182,131,83,.18); }
.campo.com-erro input { border-color: #d9826a; box-shadow: 0 0 0 3px rgba(217,130,106,.14); }
.erro-campo { font-size: 13px; color: #eaa48f; }
.erro-campo:empty { display: none; }

/* cartões de opção */
.opcoes { display: grid; gap: 12px; }
.opcoes--2 { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); }
.opcoes--3 { grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)); }
@media (max-width: 620px) { .opcoes--2, .opcoes--3 { grid-template-columns: 1fr; } }
.opcao { position: relative; display: block; cursor: pointer; }
.opcao[hidden] { display: none; }
.opcao input { position: absolute; opacity: 0; width: 1px; height: 1px; pointer-events: none; }
.opcao__caixa {
  height: 100%;
  display: grid; grid-template-columns: 48px minmax(0, 1fr) 22px; gap: 14px; align-items: center;
  padding: 16px; border-radius: 14px;
  background: var(--fundo); border: 1px solid var(--borda-forte);
  transition: border-color .2s, background-color .2s, transform .2s;
}
.opcao:hover .opcao__caixa { border-color: rgba(182,131,83,.45); }
.opcao__icone {
  width: 48px; height: 48px; border-radius: 12px; display: grid; place-items: center;
  background: var(--ouro-fundo); color: var(--ouro); border: 1px solid rgba(182,131,83,.22);
}
.opcao__icone svg { width: 24px; height: 24px; }
.opcao__texto { display: flex; flex-direction: column; gap: 3px; min-width: 0; }
.opcao__titulo { font-weight: 600; font-size: 15px; line-height: 1.3; color: var(--branco); }
.opcao__desc { font-size: 13px; line-height: 1.4; color: var(--texto-fraco); }
.opcao__desc b { color: var(--ouro); font-weight: 600; }
.opcao__marca { width: 22px; height: 22px; border-radius: 50%; border: 1.5px solid rgba(244,243,242,.3); position: relative; transition: border-color .2s, background-color .2s; }
.opcao input:checked + .opcao__caixa { border-color: var(--ouro); background: linear-gradient(180deg, rgba(182,131,83,.12), rgba(182,131,83,.05)); }
.opcao input:checked + .opcao__caixa .opcao__icone { background: var(--ouro); color: var(--preto); border-color: var(--ouro); }
.opcao input:checked + .opcao__caixa .opcao__marca { border-color: var(--ouro); background: var(--ouro); }
.opcao input:checked + .opcao__caixa .opcao__marca::after { content: ""; position: absolute; left: 7px; top: 3px; width: 5px; height: 10px; border: solid var(--preto); border-width: 0 2px 2px 0; transform: rotate(45deg); }
.opcao input:focus-visible + .opcao__caixa { outline: 2px solid var(--ouro); outline-offset: 3px; }

/* dias e horários */
.dias { display: flex; gap: 8px; overflow-x: auto; padding: 2px 2px 10px; margin: 0 -2px; scroll-snap-type: x proximity; scrollbar-width: thin; scrollbar-color: var(--borda-forte) transparent; }
.dia {
  flex: none; scroll-snap-align: start; width: 66px; padding: 10px 0 9px; text-align: center;
  border-radius: 12px; border: 1px solid var(--borda-forte); background: var(--fundo);
  color: var(--branco); font: 500 12px/1.25 var(--fonte); cursor: pointer; transition: border-color .2s, background-color .2s;
}
.dia:hover { border-color: rgba(182,131,83,.45); }
.dia b { display: block; font-size: 21px; font-weight: 700; margin: 2px 0; }
.dia small { color: var(--texto-fraco); font-size: 10.5px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .06em; }
.dia[aria-pressed="true"] { border-color: var(--ouro); background: var(--ouro); color: var(--preto); }
.dia[aria-pressed="true"] small { color: rgba(23,25,27,.7); }
.horarios { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(78px, 1fr)); gap: 8px; margin-top: 14px; }
.horario {
  min-height: 44px; border-radius: 10px; border: 1px solid var(--borda-forte); background: var(--fundo);
  color: var(--branco); font: 600 14px var(--fonte); cursor: pointer; transition: border-color .2s, background-color .2s;
}
.horario:hover { border-color: rgba(182,131,83,.45); }
.horario[aria-pressed="true"] { background: var(--ouro); color: var(--preto); border-color: var(--ouro); }
.horarios__vazio { grid-column: 1 / -1; color: var(--texto-fraco); font-size: 14px; padding: 18px; border: 1px dashed var(--borda-forte); border-radius: 12px; text-align: center; }

/* busca de marca */
.combo__lista {
  position: absolute; top: calc(100% - 2px); left: 0; right: 0; z-index: 20; margin: 6px 0 0; max-height: 264px; overflow-y: auto;
  background: var(--superficie-2); border: 1px solid var(--borda-forte); border-radius: 12px;
  list-style: none; padding: 6px; box-shadow: 0 18px 40px rgba(0,0,0,.5);
}
.combo__lista li { padding: 11px 12px; border-radius: 8px; cursor: pointer; font-size: 15px; }
.combo__lista li[aria-selected="true"], .combo__lista li:hover { background: var(--ouro-fundo); color: var(--ouro); }
.combo__lista li.combo__nova { color: var(--ouro); border-top: 1px solid var(--borda); margin-top: 4px; }

.selo-preco { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 12px; margin-top: 20px; padding: 16px 18px; border-radius: 14px; background: linear-gradient(90deg, rgba(182,131,83,.16), rgba(182,131,83,.05)); border: 1px solid rgba(182,131,83,.35); font-size: 14px; color: var(--texto-suave); }
.selo-preco strong { color: var(--ouro); font-size: 22px; white-space: nowrap; }

.mais-campos { margin-top: 20px; }
.mais-campos summary { cursor: pointer; color: var(--ouro); font-weight: 600; font-size: 14px; list-style: none; display: inline-flex; gap: 6px; }
.mais-campos summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.mais-campos[open] summary { margin-bottom: 16px; }

/* barra de ações */
.acoes-form { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; gap: 12px; margin-top: 34px; padding-top: 24px; border-top: 1px solid var(--borda); }
.acoes-form .botao--ouro { min-width: 168px; }
.acoes-form .botao[disabled] { opacity: .4; cursor: not-allowed; }
.botao--texto { background: none; border: 0; color: var(--texto-suave); padding: 0 4px; }
.botao--texto:hover { color: var(--branco); }
@media (max-width: 560px) { .acoes-form .botao--ouro { flex: 1; } }

/* resumo */
.resumo-lista { margin: 0; background: var(--fundo); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 14px; overflow: hidden; }
.resumo-lista > div { display: grid; grid-template-columns: 160px minmax(0, 1fr) auto; gap: 6px 16px; padding: 15px 18px; border-bottom: 1px solid var(--borda); align-items: baseline; }
.resumo-lista > div:last-child { border-bottom: 0; }
.resumo-lista dt { font-size: 13px; color: var(--texto-fraco); }
.resumo-lista dd { margin: 0; font-size: 14px; line-height: 1.5; }
.resumo-lista button { background: none; border: 0; color: var(--ouro); font: 600 13px var(--fonte); cursor: pointer; padding: 0; }
@media (max-width: 560px) {
  .resumo-lista > div { grid-template-columns: minmax(0, 1fr) auto; }
  .resumo-lista dd { grid-column: 1 / -1; grid-row: 2; }
  .resumo-lista button { grid-row: 1; grid-column: 2; }
}
.conta { margin-top: 18px; background: var(--fundo); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 14px; padding: 6px 18px; }
.conta ul { list-style: none; margin: 0; padding: 0; }
.conta li { display: flex; justify-content: space-between; gap: 12px; padding: 11px 0; font-size: 14px; color: var(--texto-suave); border-bottom: 1px dashed var(--borda); }
.conta li span:last-child { color: var(--branco); font-weight: 600; text-align: right; white-space: nowrap; }
.conta__total { display: flex; justify-content: space-between; align-items: baseline; padding: 16px 0 8px; }
.conta__total span { font-weight: 600; }
.conta__total strong { font-size: 28px; color: var(--ouro); }
.conta__nota { font-size: 12.5px; line-height: 1.5; color: var(--texto-fraco); padding-bottom: 12px; }

.aceite { margin-top: 22px; padding: 18px; border-radius: 14px; border: 1px solid var(--borda-forte); background: var(--fundo); }
.aceite p { font-size: 13px; line-height: 1.55; color: var(--texto-fraco); margin-bottom: 14px; }
.aceite label { display: flex; gap: 12px; align-items: center; cursor: pointer; font-size: 15px; font-weight: 500; }
.aceite input { width: 22px; height: 22px; accent-color: var(--ouro); flex: none; }
.aceite a { color: var(--ouro); }

.alerta { padding: 16px 18px; border-radius: 14px; font-size: 14px; line-height: 1.55; margin-top: 18px; }
.alerta--erro { background: rgba(217,130,106,.1); border: 1px solid rgba(217,130,106,.4); color: #f0b8a6; }
.alerta--info { background: var(--ouro-fundo); border: 1px solid rgba(182,131,83,.3); color: var(--texto-suave); }

/* painel lateral (tablet grande e computador) */
.agendar-lateral { position: sticky; top: calc(var(--altura-topo) + 24px); display: grid; gap: 14px; }
.lateral-cartao { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 18px; padding: 20px 22px; }
.lateral-titulo { font-size: 12px; font-weight: 700; letter-spacing: .14em; text-transform: uppercase; color: var(--ouro); margin-bottom: 12px; }
.passos-lateral { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: grid; gap: 2px; }
.passos-lateral li { display: grid; grid-template-columns: 24px 1fr; gap: 12px; align-items: center; padding: 7px 0; font-size: 14px; color: var(--texto-fraco); }
.passos-lateral .n { width: 24px; height: 24px; border-radius: 50%; display: grid; place-items: center; font-size: 11px; font-weight: 700; border: 1px solid var(--borda-forte); color: var(--texto-fraco); }
.passos-lateral .feito { color: var(--texto-suave); }
.passos-lateral .feito .n { background: var(--ouro-fundo); border-color: rgba(182,131,83,.4); color: var(--ouro); }
.passos-lateral .atual { color: var(--branco); font-weight: 600; }
.passos-lateral .atual .n { background: var(--ouro); border-color: var(--ouro); color: var(--preto); }
.lateral-lista { margin: 0; display: grid; gap: 12px; }
.lateral-lista div { display: grid; gap: 2px; }
.lateral-lista dt { font-size: 11px; letter-spacing: .08em; text-transform: uppercase; color: var(--texto-fraco); }
.lateral-lista dd { margin: 0; font-size: 14px; color: var(--branco); line-height: 1.45; }
.lateral-lista dd.vazio { color: rgba(244,243,242,.3); }
.lateral-total { display: flex; justify-content: space-between; align-items: baseline; margin-top: 16px; padding-top: 16px; border-top: 1px solid var(--borda); }
.lateral-total span { font-size: 13px; color: var(--texto-suave); }
.lateral-total strong { font-size: 24px; color: var(--ouro); }
.lateral-nota { margin-top: 6px; font-size: 12px; line-height: 1.5; color: var(--texto-fraco); }
.lateral-ajuda { display: flex; align-items: center; gap: 12px; padding: 14px 18px; border-radius: 14px; border: 1px solid var(--borda); text-decoration: none; font-size: 13px; color: var(--texto-suave); }
.lateral-ajuda svg { width: 22px; height: 22px; color: #25D366; flex: none; }
.lateral-ajuda b { color: var(--branco); font-weight: 600; }
.lateral-ajuda:hover { border-color: var(--borda-forte); }

/* sucesso */
.sucesso { text-align: center; padding: clamp(28px, 5vw, 56px) clamp(20px, 4vw, 40px); }
.sucesso__icone { width: 76px; height: 76px; margin: 0 auto 22px; color: var(--ouro); }
.sucesso__codigo { display: inline-block; margin: 20px 0 6px; padding: 10px 20px; border-radius: 999px; border: 1px solid var(--ouro); color: var(--ouro); font-weight: 700; letter-spacing: .08em; }
.sucesso .acoes-coluna { display: grid; gap: 10px; max-width: 360px; margin: 28px auto 0; }
.agenda-botoes { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; justify-content: center; margin-top: 10px; }

/* página do chamado */
.chamado-cabeca { margin-bottom: clamp(24px, 4vw, 36px); }
.chamado-grade { display: grid; grid-template-columns: 320px minmax(0, 1fr); gap: 28px; align-items: start; }
.chamado-grade > aside { position: sticky; top: calc(var(--altura-topo) + 24px); }
@media (max-width: 900px) { .chamado-grade { grid-template-columns: 1fr; } .chamado-grade > aside { position: static; } }
.status-selo { display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px; padding: 7px 14px; border-radius: 999px; background: var(--ouro-fundo); border: 1px solid rgba(182,131,83,.4); color: var(--ouro); font-weight: 600; font-size: 14px; margin-top: 14px; }
.status-selo::before { content: ""; width: 8px; height: 8px; border-radius: 50%; background: var(--ouro); box-shadow: 0 0 0 4px rgba(182,131,83,.2); }
.status-selo--cancelado { color: #e89a84; border-color: rgba(217,130,106,.4); background: rgba(217,130,106,.1); }
.status-selo--cancelado::before { background: #e89a84; box-shadow: none; }
.linha-tempo { list-style: none; margin: 0; padding: 0; }
.linha-tempo li { display: grid; grid-template-columns: 26px 1fr; gap: 14px; position: relative; padding-bottom: 20px; }
.linha-tempo li::before { content: ""; position: absolute; left: 12px; top: 26px; bottom: 0; width: 2px; background: var(--borda-forte); }
.linha-tempo li:last-child { padding-bottom: 0; }
.linha-tempo li:last-child::before { display: none; }
.linha-tempo .ponto { width: 26px; height: 26px; border-radius: 50%; border: 2px solid var(--borda-forte); background: var(--superficie); display: grid; place-items: center; position: relative; z-index: 1; }
.linha-tempo .feito .ponto { background: var(--ouro); border-color: var(--ouro); color: var(--preto); }
.linha-tempo .feito .ponto svg { width: 14px; height: 14px; }
.linha-tempo .atual .ponto { box-shadow: 0 0 0 5px rgba(182,131,83,.18); }
.linha-tempo .feito::before { background: var(--ouro); }
.linha-tempo .atual::before { background: var(--borda-forte); }
.linha-tempo b { display: block; font-size: 15px; font-weight: 600; line-height: 26px; }
.linha-tempo li:not(.feito) b { color: var(--texto-fraco); font-weight: 500; }
.linha-tempo small { display: block; color: var(--texto-fraco); font-size: 12.5px; }
.cartoes { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: 14px; }
.cartao--largo { grid-column: 1 / -1; }
@media (max-width: 620px) { .cartoes { grid-template-columns: 1fr; } }
.cartao { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 18px; padding: 22px; }
.cartao h3 { display: flex; align-items: center; gap: 10px; font-size: 12px; font-weight: 700; letter-spacing: .14em; text-transform: uppercase; color: var(--ouro); margin-bottom: 14px; }
.cartao h3 svg { width: 18px; height: 18px; }
.cartao p { font-size: 15px; line-height: 1.55; color: var(--texto-suave); }
.cartao p + p { margin-top: 6px; }
.cartao strong { color: var(--branco); font-weight: 600; }
.cartao .conta { margin: 0; border: 0; padding: 0; background: none; }
.pessoas { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(180px, 1fr)); gap: 16px; }
.pessoa small { display: block; font-size: 11px; color: var(--texto-fraco); text-transform: uppercase; letter-spacing: .1em; margin-bottom: 3px; }
.pessoa p { font-size: 13.5px; margin-top: 2px; }
.fotos-vazio { font-size: 14px; color: var(--texto-fraco); padding: 22px; border: 1px dashed var(--borda-forte); border-radius: 12px; text-align: center; }

/* aviso (pop-up) */
.modal { position: fixed; inset: 0; z-index: 150; display: grid; place-items: center; padding: 20px; background: rgba(10,11,12,.8); backdrop-filter: blur(6px); -webkit-backdrop-filter: blur(6px); }
.modal[hidden] { display: none; }
.modal__caixa { max-width: 440px; width: 100%; background: var(--superficie-2); border: 1px solid var(--borda-forte); border-radius: 20px; padding: 30px 26px 24px; box-shadow: 0 40px 80px rgba(0,0,0,.5); }
.modal__caixa svg { width: 44px; height: 44px; color: var(--ouro); margin-bottom: 16px; }
.modal__caixa h2 { font-size: 21px; margin-bottom: 10px; }
.modal__caixa p { color: var(--texto-suave); font-size: 15px; line-height: 1.6; }
.modal__caixa .botao { width: 100%; margin-top: 24px; }

.carregando { color: var(--texto-fraco); text-align: center; padding: 60px 0; }

/* ajustes de diagramação por largura disponível */
.agendar-principal { container-type: inline-size; }
@container (max-width: 680px) { .opcoes--2, .opcoes--3 { grid-template-columns: 1fr; } }
@media (max-width: 1100px) { .agendar-grade { grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 290px; gap: 24px; } }
@media (max-width: 960px) { .agendar-grade { grid-template-columns: 1fr; } .agendar-lateral { display: none; } }
@media (max-width: 960px) { .pagina-agendar .whats-fixo { display: none; } }

/* =================================================================
   Fase 3 — painel
   ================================================================= */
.painel { min-height: 100svh; padding-bottom: 96px; }
.painel-topo { position: sticky; top: 0; z-index: 50; background: rgba(23,25,27,.94); backdrop-filter: blur(10px); -webkit-backdrop-filter: blur(10px); border-bottom: 1px solid var(--borda); }
.painel-topo .conteiner { height: 64px; display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 16px; max-width: 1180px; }
.painel-topo__marca { display: flex; align-items: center; gap: 12px; text-decoration: none; }
.painel-topo__marca img { width: 112px; }
.painel-topo__marca span { font-size: 11px; font-weight: 700; letter-spacing: .16em; text-transform: uppercase; color: var(--texto-fraco); padding-left: 12px; border-left: 1px solid var(--borda-forte); }
.painel-nav { display: flex; gap: 4px; }
.painel-nav a { display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px; padding: 9px 14px; border-radius: 10px; text-decoration: none; font-size: 14px; font-weight: 600; color: var(--texto-suave); }
.painel-nav a svg { width: 18px; height: 18px; }
.painel-nav a:hover { color: var(--branco); background: rgba(255,255,255,.04); }
.painel-nav a.ativo { color: var(--ouro); background: var(--ouro-fundo); }
.painel-nav a.nav-novo { background: var(--ouro); color: var(--preto); margin-left: 6px; }
@media (max-width: 760px) {
  .painel-nav { position: fixed; inset: auto 0 0 0; z-index: 60; justify-content: space-around; gap: 0; padding: 8px 6px calc(8px + env(safe-area-inset-bottom)); background: rgba(20,22,24,.97); border-top: 1px solid var(--borda); backdrop-filter: blur(10px); }
  .painel-nav a { flex-direction: column; gap: 3px; font-size: 11px; padding: 6px 10px; flex: 1; justify-content: center; }
  .painel-nav a svg { width: 22px; height: 22px; }
  .painel-nav a.nav-novo { margin: 0; background: none; color: var(--ouro); }
  .painel-nav a.nav-novo svg { background: var(--ouro); color: var(--preto); border-radius: 50%; padding: 3px; width: 26px; height: 26px; }
  .painel-topo__marca span { display: none; }
}
.painel-sair { background: none; border: 0; color: var(--texto-fraco); font: 500 13px var(--fonte); cursor: pointer; padding: 8px; }
.painel-sair:hover { color: var(--branco); }
@media (max-width: 760px) { .painel-topo__acoes { order: 2; } }
.painel-topo__acoes { display: flex; align-items: center; gap: 4px; }
.painel-topo { padding-top: env(safe-area-inset-top); } /* iPhone: espaço da barra de status com o painel instalado */
.painel-atualizar { display: grid; place-items: center; width: 40px; height: 40px; border-radius: 10px; border: 1px solid var(--borda-forte); background: none; color: var(--texto-suave); cursor: pointer; }
.painel-atualizar svg { width: 20px; height: 20px; }
.painel-atualizar:hover { color: var(--ouro); border-color: rgba(182,131,83,.5); }

.painel-conteudo { max-width: 1180px; margin: 0 auto; padding: clamp(20px, 3vw, 32px) var(--lado) 40px; }
.painel-cabeca { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: flex-end; justify-content: space-between; gap: 14px 20px; margin-bottom: 22px; }
.painel-cabeca h1 { font-size: clamp(24px, 3vw, 32px); }
.painel-cabeca p { color: var(--texto-fraco); font-size: 14px; margin-top: 4px; }
.voltar { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; color: var(--texto-suave); text-decoration: none; font-size: 14px; margin-bottom: 14px; }
.voltar:hover { color: var(--ouro); }

.segmentos { display: inline-flex; padding: 4px; border-radius: 12px; background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borda); }
.segmentos button { border: 0; background: none; color: var(--texto-suave); font: 600 13px var(--fonte); padding: 8px 14px; border-radius: 9px; cursor: pointer; }
.segmentos button[aria-pressed="true"] { background: var(--ouro); color: var(--preto); }
.busca { position: relative; flex: 1; min-width: 200px; max-width: 360px; }
.busca input { width: 100%; min-height: 42px; padding: 10px 14px 10px 38px; border-radius: 12px; border: 1px solid var(--borda-forte); background: var(--superficie); color: var(--branco); font: 500 14px var(--fonte); }
.busca input:focus { outline: none; border-color: var(--ouro); }
.busca svg { position: absolute; left: 12px; top: 50%; transform: translateY(-50%); width: 17px; height: 17px; color: var(--texto-fraco); }
.barra-ferramentas { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 10px; align-items: center; margin-bottom: 20px; }

/* chips de status */
.chip { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; padding: 4px 10px; border-radius: 999px; font-size: 12px; font-weight: 600; white-space: nowrap; border: 1px solid transparent; }
.chip::before { content: ""; width: 6px; height: 6px; border-radius: 50%; background: currentColor; }
.chip--pendente { color: #f2a07f; background: rgba(242,160,127,.12); border-color: rgba(242,160,127,.35); }
.chip--novo { color: #e8c48f; background: rgba(232,196,143,.1); border-color: rgba(232,196,143,.3); }
.chip--confirmado { color: #9fc3e6; background: rgba(159,195,230,.1); border-color: rgba(159,195,230,.3); }
.chip--a_caminho, .chip--em_transporte { color: var(--ouro); background: var(--ouro-fundo); border-color: rgba(182,131,83,.4); }
.chip--entregue, .chip--concluido { color: #9bd3a8; background: rgba(155,211,168,.1); border-color: rgba(155,211,168,.3); }
.chip--cancelado { color: var(--texto-fraco); background: rgba(255,255,255,.04); border-color: var(--borda-forte); }
.chip--alerta { color: #f2a07f; background: rgba(242,160,127,.12); border-color: rgba(242,160,127,.35); }
.chip--neutro { color: var(--texto-suave); background: rgba(255,255,255,.04); border-color: var(--borda-forte); }
.chip--neutro::before { display: none; }

/* alertas de "preciso agora" */
.urgentes { display: grid; gap: 12px; margin-bottom: 26px; }
.urgente { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr) auto; gap: 12px 16px; align-items: center; padding: 18px 20px; border-radius: 16px; background: linear-gradient(90deg, rgba(242,160,127,.14), rgba(242,160,127,.04)); border: 1px solid rgba(242,160,127,.4); }
.urgente h3 { font-size: 16px; display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 8px; }
.urgente p { font-size: 14px; color: var(--texto-suave); margin-top: 4px; }
.urgente .acoes { display: flex; gap: 8px; }
@media (max-width: 620px) { .urgente { grid-template-columns: 1fr; } .urgente .acoes .botao { flex: 1; } }

/* lista de chamados */
.dia-grupo { margin-bottom: 24px; }
.dia-grupo__titulo { display: flex; align-items: baseline; gap: 10px; font-size: 13px; font-weight: 700; letter-spacing: .1em; text-transform: uppercase; color: var(--ouro); margin-bottom: 10px; }
.dia-grupo__titulo small { font-size: 12px; letter-spacing: 0; text-transform: none; color: var(--texto-fraco); font-weight: 500; }
.lista-chamados { display: grid; gap: 8px; }
.item-chamado {
  display: grid; grid-template-columns: 64px minmax(0, 1fr) auto; gap: 4px 16px; align-items: center;
  padding: 14px 18px; border-radius: 14px; background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borda);
  text-decoration: none; color: inherit; transition: border-color .2s, background-color .2s;
}
.item-chamado:hover { border-color: rgba(182,131,83,.45); }
.item-chamado__hora { font-size: 18px; font-weight: 700; color: var(--branco); grid-row: span 2; }
.item-chamado__hora small { display: block; font-size: 11px; font-weight: 500; color: var(--texto-fraco); }
.item-chamado__titulo { font-weight: 600; font-size: 15px; display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 8px; min-width: 0; }
.item-chamado__titulo span.cod { color: var(--texto-fraco); font-weight: 500; font-size: 13px; }
.item-chamado__sub { font-size: 13px; color: var(--texto-fraco); grid-column: 2; min-width: 0; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.item-chamado__lado { grid-row: span 2; display: flex; flex-direction: column; align-items: flex-end; gap: 6px; }
.item-chamado__valor { font-weight: 700; color: var(--ouro); font-size: 15px; }
.item-chamado.cancelado { opacity: .55; }
@media (max-width: 560px) {
  .item-chamado { grid-template-columns: 52px minmax(0, 1fr); }
  .item-chamado__lado { grid-row: auto; grid-column: 2; flex-direction: row; align-items: center; justify-content: space-between; margin-top: 4px; }
}
.vazio { text-align: center; color: var(--texto-fraco); padding: 40px 20px; border: 1px dashed var(--borda-forte); border-radius: 16px; font-size: 14px; }

/* calendário */
.calendario { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 18px; padding: 16px; margin-bottom: 22px; }
.calendario__topo { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; margin-bottom: 12px; }
.calendario__topo strong { font-size: 16px; }
.calendario__topo button { width: 38px; height: 38px; border-radius: 10px; border: 1px solid var(--borda-forte); background: var(--fundo); color: var(--branco); cursor: pointer; font-size: 18px; }
.calendario__grade { display: grid; grid-template-columns: repeat(7, minmax(0, 1fr)); gap: 4px; }
.calendario__sem { text-align: center; font-size: 11px; font-weight: 600; color: var(--texto-fraco); text-transform: uppercase; padding: 4px 0 8px; }
.cal-dia { aspect-ratio: 1 / .9; border-radius: 10px; border: 1px solid transparent; background: var(--fundo); color: var(--branco); font: 600 14px var(--fonte); cursor: pointer; display: flex; flex-direction: column; align-items: center; justify-content: center; gap: 4px; padding: 4px; }
.cal-dia.fora { opacity: .3; }
.cal-dia.hoje { border-color: rgba(182,131,83,.5); }
.cal-dia[aria-pressed="true"] { background: var(--ouro); color: var(--preto); }
.cal-dia .pontos { display: flex; gap: 3px; height: 6px; }
.cal-dia .pontos i { width: 6px; height: 6px; border-radius: 50%; background: var(--ouro); }
.cal-dia .pontos i.alerta { background: #f2a07f; }
.cal-dia[aria-pressed="true"] .pontos i { background: var(--preto); }
.cal-dia .qtd { font-size: 10px; color: var(--texto-fraco); font-weight: 500; }
.cal-dia[aria-pressed="true"] .qtd { color: rgba(23,25,27,.7); }

/* detalhe do chamado */
.detalhe-cabeca { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 10px 14px; }
.detalhe-cabeca h1 { font-size: clamp(24px, 3vw, 32px); }
.detalhe-quando { margin-top: 8px; color: var(--texto-suave); font-size: 15px; }
.acao-principal { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 10px; margin: 22px 0 10px; }
.acao-principal .botao { min-height: 52px; font-size: 15px; }
.acoes-secundarias { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin-bottom: 26px; }
.acoes-secundarias .botao { min-height: 40px; font-size: 13px; padding: 0 14px; }
.acoes-secundarias .botao svg { width: 17px; height: 17px; }
.botao--perigo { background: transparent; border-color: rgba(217,130,106,.5); color: #eaa48f; }
.botao--perigo:hover { border-color: #eaa48f; }
.botao--whats { background: #25D366; color: #0b2e18; }
.botao--whats:hover { background: #3ade7c; }
.detalhe-grade { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1.4fr) minmax(0, 1fr); gap: 16px; align-items: start; }
.detalhe-grade > div { display: grid; gap: 16px; }
@media (max-width: 900px) { .detalhe-grade { grid-template-columns: 1fr; } }
.dados { display: grid; gap: 10px; }
.dados div { display: grid; grid-template-columns: 130px minmax(0, 1fr); gap: 12px; font-size: 14px; }
.dados dt { color: var(--texto-fraco); }
.dados dd { margin: 0; color: var(--branco); overflow-wrap: anywhere; }
.dados a { color: var(--ouro); }
@media (max-width: 480px) { .dados div { grid-template-columns: 1fr; gap: 2px; } }
.fotos-grade { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(96px, 1fr)); gap: 8px; }
.foto { position: relative; aspect-ratio: 1; border-radius: 10px; overflow: hidden; background: var(--fundo); border: 1px solid var(--borda); }
.foto img { width: 100%; height: 100%; object-fit: cover; cursor: zoom-in; }
.foto figcaption { position: absolute; inset: auto 0 0 0; padding: 14px 6px 5px; font-size: 10.5px; line-height: 1.2; background: linear-gradient(0deg, rgba(0,0,0,.75), transparent); color: #fff; }
.foto button { position: absolute; top: 4px; right: 4px; width: 26px; height: 26px; border-radius: 50%; border: 0; background: rgba(0,0,0,.65); color: #fff; cursor: pointer; font-size: 14px; line-height: 1; }
.assinatura-img { background: #f4f3f2; border-radius: 10px; max-height: 140px; width: auto; }
.historico { list-style: none; margin: 0; padding: 0; display: grid; gap: 10px; }
.historico li { display: grid; grid-template-columns: 10px 1fr; gap: 12px; font-size: 13.5px; }
.historico li::before { content: ""; width: 8px; height: 8px; margin-top: 6px; border-radius: 50%; background: var(--ouro); }
.historico small { display: block; color: var(--texto-fraco); font-size: 12px; }

/* formulários do painel */
.painel-form { display: grid; gap: 16px; }
.painel-form .campos { gap: 14px 12px; }
.check-linha { display: flex; align-items: center; gap: 10px; font-size: 14px; cursor: pointer; }
.check-linha input { width: 20px; height: 20px; accent-color: var(--ouro); }
.checklist { display: grid; gap: 10px; }
.check-item { padding: 14px 16px; border-radius: 14px; background: var(--fundo); border: 1px solid var(--borda-forte); display: grid; gap: 10px; }
.check-item.avaria { border-color: rgba(242,160,127,.5); }
.check-item__topo { display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; gap: 10px; flex-wrap: wrap; }
.check-item__topo strong { font-size: 15px; }
.alterna { display: inline-flex; padding: 3px; border-radius: 10px; border: 1px solid var(--borda-forte); }
.alterna button { border: 0; background: none; color: var(--texto-suave); font: 600 12.5px var(--fonte); padding: 7px 12px; border-radius: 8px; cursor: pointer; }
.alterna button[aria-pressed="true"].ok { background: rgba(155,211,168,.18); color: #9bd3a8; }
.alterna button[aria-pressed="true"].av { background: rgba(242,160,127,.18); color: #f2a07f; }
.check-item input[type="text"] { min-height: 42px; padding: 9px 12px; border-radius: 10px; border: 1px solid var(--borda-forte); background: var(--superficie); color: var(--branco); font: 500 14px var(--fonte); width: 100%; }
.check-item__fotos { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; align-items: center; }
.check-item__fotos .foto { width: 72px; }
.botao-foto { display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px; min-height: 40px; padding: 0 14px; border-radius: 10px; border: 1px dashed rgba(182,131,83,.6); color: var(--ouro); font: 600 13px var(--fonte); cursor: pointer; background: none; }
.botao-foto svg { width: 18px; height: 18px; }
.botao-foto input { display: none; }
.assinatura-caixa { position: relative; border-radius: 14px; background: #f4f3f2; overflow: hidden; touch-action: none; }
.assinatura-caixa canvas { display: block; width: 100%; height: 220px; }
.assinatura-caixa span { position: absolute; left: 16px; bottom: 12px; font-size: 12px; color: #8a8a8a; pointer-events: none; }
.assinatura-caixa::after { content: ""; position: absolute; left: 16px; right: 16px; bottom: 34px; border-bottom: 1px solid #c9c4bf; pointer-events: none; }
.rodape-form { position: sticky; bottom: 0; display: flex; gap: 10px; justify-content: flex-end; padding: 16px 0; margin-top: 8px; background: linear-gradient(0deg, var(--fundo) 70%, transparent); }
@media (max-width: 760px) { .rodape-form { bottom: 72px; } .rodape-form .botao { flex: 1; } }

/* ajustes */
.ajustes-grade { display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: 16px; align-items: start; }
@media (max-width: 900px) { .ajustes-grade { grid-template-columns: 1fr; } }
.cartao__acoes { display: flex; justify-content: flex-end; gap: 8px; margin-top: 18px; }
.linha-lista { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 12px; padding: 12px 0; border-bottom: 1px solid var(--borda); }
.linha-lista:last-child { border-bottom: 0; }
.linha-lista strong { font-size: 14.5px; }
.linha-lista small { display: block; color: var(--texto-fraco); font-size: 12.5px; margin-top: 2px; }
.marcas-lista { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; max-height: 260px; overflow-y: auto; }
.marca-chip { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; padding: 6px 10px; border-radius: 999px; border: 1px solid var(--borda-forte); background: var(--fundo); color: var(--branco); font: 500 13px var(--fonte); cursor: pointer; }
.marca-chip.oculta { opacity: .4; text-decoration: line-through; }
.marca-chip.cliente { border-color: rgba(182,131,83,.4); }
.interruptor { position: relative; width: 46px; height: 26px; flex: none; }
.interruptor input { opacity: 0; width: 100%; height: 100%; position: absolute; cursor: pointer; margin: 0; z-index: 1; }
.interruptor span { position: absolute; inset: 0; border-radius: 999px; background: var(--borda-forte); transition: background-color .2s; }
.interruptor span::after { content: ""; position: absolute; left: 3px; top: 3px; width: 20px; height: 20px; border-radius: 50%; background: var(--branco); transition: transform .2s; }
.interruptor input:checked + span { background: var(--ouro); }
.interruptor input:checked + span::after { transform: translateX(20px); }
.interruptor input:disabled + span { opacity: .4; }

/* login */
.login { min-height: 100svh; display: grid; place-items: center; padding: 24px; }
.login__caixa { width: 100%; max-width: 380px; background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 22px; padding: 34px 28px 28px; text-align: center; }
.login__caixa img { width: 170px; margin: 0 auto 8px; }
.login__caixa p { color: var(--texto-fraco); font-size: 14px; margin-bottom: 24px; }
.login__caixa .campo { text-align: left; }
.login__caixa .botao { width: 100%; margin-top: 16px; }

/* aviso rápido */
.toast { position: fixed; left: 50%; bottom: 96px; transform: translateX(-50%) translateY(20px); opacity: 0; z-index: 200; padding: 12px 18px; border-radius: 12px; background: var(--branco); color: var(--preto); font-weight: 600; font-size: 14px; box-shadow: 0 10px 30px rgba(0,0,0,.4); transition: opacity .25s, transform .25s; pointer-events: none; max-width: calc(100vw - 32px); }
.toast.visivel { opacity: 1; transform: translateX(-50%); }
.toast.erro { background: #f2a07f; }

/* janela modal do painel */
.janela { position: fixed; inset: 0; z-index: 160; display: grid; place-items: center; padding: 16px; background: rgba(10,11,12,.8); backdrop-filter: blur(5px); -webkit-backdrop-filter: blur(5px); }
.janela__caixa { width: 100%; max-width: 520px; max-height: calc(100svh - 32px); overflow-y: auto; background: var(--superficie-2); border: 1px solid var(--borda-forte); border-radius: 20px; padding: 24px; }
.janela__caixa h2 { font-size: 20px; margin-bottom: 16px; }
.janela__acoes { display: flex; justify-content: flex-end; gap: 10px; margin-top: 22px; }
.visor { position: fixed; inset: 0; z-index: 170; background: rgba(0,0,0,.92); display: grid; place-items: center; padding: 16px; cursor: zoom-out; }
.visor img { max-width: 100%; max-height: 100%; border-radius: 8px; }
.carregando-mini { color: var(--texto-fraco); font-size: 14px; padding: 30px 0; text-align: center; }
figure.foto { margin: 0; }
@media (max-width: 760px) {
  /* o desfoque do topo prendia a barra fixa de baixo dentro do cabeçalho */
  .painel-topo { backdrop-filter: none; -webkit-backdrop-filter: none; background: var(--preto); }
}

/* Fase 4 — relatórios */
.numeros { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(160px, 1fr)); gap: 12px; margin-bottom: 16px; }
.numero { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borda); border-radius: 16px; padding: 18px; }
.numero small { display: block; font-size: 12px; letter-spacing: .08em; text-transform: uppercase; color: var(--texto-fraco); }
.numero strong { display: block; font-size: 26px; margin-top: 6px; color: var(--branco); }
.numero.destaque strong { color: var(--ouro); }
.numero span { font-size: 12.5px; color: var(--texto-fraco); }
.barras { display: grid; gap: 10px; }
.barra { display: grid; grid-template-columns: minmax(0, 1fr) auto; gap: 4px 12px; font-size: 14px; }
.barra i { grid-column: 1 / -1; height: 6px; border-radius: 6px; background: var(--borda-forte); overflow: hidden; }
.barra i b { display: block; height: 100%; background: var(--ouro); border-radius: 6px; }
.barra span:last-of-type { color: var(--texto-suave); white-space: nowrap; }